Обмен и возврат

Мы продаем только качественную бижутерию

Перед отправкой мы многократно проверяем каждый товар.

В 99% случаев наши Клиенты полностью довольны своим заказом.

 

А если брак?

Бывают редкие случаи, когда мы допускаем ошибку: повреждение при транспортировке или ошибка контроля качества. В таких случаях мы готовы заменить изделие, или оформить возврат средств на ваш выбор. Затраты на пересылку в случае брака мы берем на себя.

Для возврата изделия пришлите, пожалуйста, фото повреждённого украшения на номер +79779777425 или Info@ellaluna.ru.

 

 

Свяжитесь с нами, и мы поможем выполнить эту процедуру максимально легко и удобно!